Douglas Zellman

verkeerd adres, valse gegevens

Bull Wiseman

Zeer behulpzaam

Amy Williams

GA HIER NIET HEEN, PAS OP.... Mijn auto draaide, mijn sleutel stond op het punt te breken, dus belde ik ze om een nieuwe te laten maken voordat hij brak. Na het snijden van een sleutel en het programmeren ervan, werkte hun sleutel niet en mijn originele ook niet. Hij heeft mijn accu leeggetrokken, is weggegaan en zei dat hij een meer ervaren technicus zou sturen, geen zorgen, maar niemand kwam en hij blokkeerde mijn nummer. Ik belde een andere slotenmaker om het te laten repareren en hij zei dat mijn ecu (auto computer) als losgekoppeld werd gelezen, dus in feite heeft de man niet alleen mijn accu leeggetrokken, maar ook mijn ecu opgeblazen en me met een niet-rijdende auto achtergelaten en mijn nummer geblokkeerd. Ik heb het callcenter zo vaak gebeld en gevraagd om een supervisor en heb er nooit een gekregen. Ze zeiden dat een supervisor contact met me zou opnemen en raad eens, na meer dan 10 keer, heeft niemand contact met me opgenomen. Ik heb een advocaat ingeschakeld en zal juridische stappen ondernemen.

Colleen Murphy

Gebeld voor een thuis lockout. Ik vroeg meerdere keren om een prijs, en ze wilden me geen schatting geven, maar zeiden dat een technicus me binnenkort zou bellen. De technicus belde en zei dat het rond de $100 zou zijn. Zowel het kantoor als de technicus verzekerden me dat het ongeveer 30 minuten zou duren. MEER DAN TWEE UREN gingen voorbij. Ik moest de technicus en het kantoor meerdere keren bellen om te vragen wanneer ze zouden aankomen. Als ik had geweten dat het meer dan 2 uur zou duren, had ik zelfs geen slotenmaker besteld. Ik kreeg de rekening en die was meer dan $160, wat nooit was onthuld. Ik belde om de kosten aan te vechten en ze zeiden dat er niets was wat ze konden doen. Gebruik een ander bedrijf dat transparant is over prijzen en timing. Niet aanbevelen.

Shhh Shhh

Ze hebben van 3 uur 's middags tot na 9 uur 's avonds doorgebracht met me vertellen dat ze zouden komen, ze zijn nooit gekomen, ze stonden erop dat ze mijn Mastercard hadden voordat iemand om 21:30 zou komen, en rekenden $450 aan om een slot te veranderen, zelfs nadat ik hen vertelde dat ik hun diensten niet meer nodig had, probeerden ze mijn Mastercard te belasten.